通信業C社 内部監査DX

通信業C社では、多数の事業部門・子会社を対象とする内部監査において、依頼の滞留と証跡収集の負担が運用上の課題となっていました。私たちはAuditXを導入し、監査依頼の受付から手続の割り当て、指摘の記録までを一元的に管理する仕組みを構築しました。

監査手続とチェックリストを標準化することで、担当者による進め方のばらつきを解消し、監査人はリスクの高い論点の判断に集中できるようになりました。既存の業務システムやワークフローとAPIで連携し、監査に必要な情報を自動的に集約します。これにより、往査前の準備から報告までの一連の流れがスムーズになり、部門横断での監査品質が底上げされました。

導入にあたっては、アクセス権限の管理と証跡の保全を重視しました。役割ベースの権限設定と操作ログにより、監査の独立性とデータの完全性を確保しています。最終的に整備したダッシュボードは、経営層と監査部門に対して、監査活動の進捗と是正の状況をリアルタイムに提示します。

• 監査タスクの割り当てを自動化し、チーム全体の作業負荷を軽減しました。
• 権限管理と操作ログにより、監査証跡の完全性を担保しました。
• API連携により、既存システムとの情報同期を即時に行えるようにしました。
• 予兆の検知により、指摘の見落としや対応漏れを未然に防ぎました。

プロジェクトの締めくくりには、社内チームへの十分な引き継ぎを行いました。通信業C社は、監査DXの取り組みを他部門へ展開できる体制を整えています。

今回構築した基盤は、これからの内部監査運用の雛形となります。仕組みは一件一件の監査から学びを蓄積し、運用を重ねるほど精度と効率が高まる設計です。定型的な事務負担を取り除くことで、通信業C社は本来注力すべきリスク領域の深掘りに監査資源を振り向け、より速く、確かなガバナンスを実現しています。